Respuesta Puntual

Los precios cerrados incluyen la mano de obra y el desplazamiento dentro de Palma. El material va aparte: puedes comprarlo tú o lo compramos nosotros. Si lo compramos nosotros, te decimos lo que cuesta antes de hacer el trabajo y se suman 12,10 € (10 € + IVA) por el desplazamiento a la tienda.

Para los trabajos con cita eliges tú el día y la hora en el calendario, que solo muestra las horas que de verdad están libres. Las averías eléctricas se atienden las 24 horas: llámanos y te decimos cuándo podemos estar ahí.

La mano de obra tiene 12 meses de garantía desde la fecha de la factura: si falla algo de lo que hicimos, volvemos y lo arreglamos sin coste. El material que ponemos nosotros tiene además la garantía legal de los productos (3 años). La garantía no cubre golpes, mal uso ni trabajos que después haya tocado otra persona, y el material que compras tú tiene la garantía de la tienda donde lo compraste.

Sí, siempre entregamos factura con el IVA desglosado. Te sirve también como justificante de la garantía.

Por Bizum, en efectivo o por transferencia; no aceptamos tarjeta. Los trabajos con precio cerrado se pagan al terminar. En los trabajos con presupuesto se paga el 50 % al aceptarlo, para empezar, y el otro 50 % al terminar.

No. Solo cambiamos termos eléctricos, y siempre por uno nuevo: no reparamos termos. La mano de obra del cambio cuesta desde 121 € (IVA incluido), sin el termo nuevo; mándanos una foto del tuyo y te damos el precio final.

Si podemos darte el precio sin ir a tu casa, no: los presupuestos por WhatsApp son gratis y sin compromiso. Cuéntanos qué necesitas y mándanos fotos. Si hace falta que vayamos a tu domicilio para verlo, la visita cuesta 20 €, y si aceptas el presupuesto esos 20 € se descuentan del trabajo. Si además nos pides en la misma cita un trabajo con precio cerrado, la visita es gratis.

Te lo decimos antes de empezar y te damos el precio nuevo. Nunca hacemos un trabajo extra sin que lo apruebes. Si son más unidades de lo mismo, cada una suma 36,30 € (30 € + IVA); en los ventiladores de techo, el primero cuesta 96,80 € (80 € + IVA), el 2.º 60,50 € (50 € + IVA) y desde el 3.º 36,30 € (30 € + IVA). En los mecanismos, el primero cuesta 60,50 € (50 € + IVA) y cada uno más 30,25 € (25 € + IVA), que bajan a 24,20 € (20 € + IVA) desde el 5.º y a 18,15 € (15 € + IVA) desde el 10.º.

Los precios cerrados y las citas online son solo para Palma. Si estás fuera, pídenos presupuesto por WhatsApp y te decimos si podemos ir y cuánto costaría.

Sí, de cualquier tienda. Mándanos el enlace del producto o fotos de las instrucciones y te damos el precio, que depende del tipo y del tamaño del mueble.

Sí. Escríbenos por WhatsApp lo antes posible y la cambiamos a otro día o la anulamos.

Regístrate con tu cuenta de Google y el cheque queda guardado a tu nombre. Cuando pidas un trabajo, se añade solo a tu mensaje de WhatsApp y se descuenta de ese trabajo. Cada cheque se puede usar una sola vez.